This article may not reflect the most up-to-date information. For the latest updates, please refer to the original English version of the article.
Saat kamu berlangganan Premium, kamu melakukannya melalui mitra komersial kami – yaitu Apple, Google, atau Stripe. Mitra-mitra kami yang bertanggung jawab untuk mengelola informasi pembayaranmu serta menagihmu secara berkala.
Untuk membatalkan langgananmu, yang perlu kamu lakukan adalah menonaktifkan fitur perpanjangan otomatis dengan mitra yang kamu gunakan untuk berlangganan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Di Android
- Buka Google Play Store
- Ketuk tab menu di sudut kiri atas dan pilih Langganan
- Temukan Hornet dan ketuk Kelola langganan
- Ketuk Batalkan langganan
- Konfirmasi
Kamu juga bisa menggunakan cara ini:
- Buka Google Pay dan masuk dengan Akun Googlemu jika perlu
- Di bawah tab Langganan & layanan, temukan langganan Hornet
- Ketuk Batalkan langganan
Di iOS
- Buka App Store
- Di pojok kanan atas, ketuk gambar profilmu
- Pilih Langganan
- Pilih Hornet
- Ketuk Batalkan Langganan
- Konfirmasi
Kamu juga bisa menggunakan cara ini:
- Di komputermu, buka halaman Langganan di iTunes. Kamu dapat menggunakan tautan ini untuk melakukannya
- Temukan Hornet dan ketuk Edit
- Ketuk Batalkan Langganan
- Konfirmasi
Catatan: Untuk masalah terkait pengembalian dana, silakan hubungi AppleCare – Dukungan iTunes di sini
Di Web
- Di pojok kanan atas, klik gambar profilmu
- Pilih Akun
- Klik Batalkan Langganan
- Konfirmasi
Jika kamu tidak dapat menemukan solusi di sini, silakan hubungi kami di feedback@hornet.com.
